woodrate.net

سياسة ارجاع السلع return policy





woodrate.net

تمنح عملائها ضمان لاسترجاع السلع المباعة من خلال الموقع خلال 14 يوم. لمنح عملائنا الثقة فى تجربة منتجاتنا.وايضا لاننا نثق فى جودة تلك المنتجات المقدمة من خلال الموقغ الخاص بنا.

ماذا سوف يكلفك استرجاع السلع ؟

1-يمكنكم طلب المنتج الذى تظنون انه يلبى احتياجتكم من woodrate.net و لكم الحق فى رفض المنتج عند الاستلام دون تحمل اى مصاريف شحن و بدون ابداء اسباب

2-فى حالة استلام المنتج خالى من العيوب . و لكن ظهرت به اى عيوب صناعة من شأنها اعاقة استخدام المنتج ( و من الصعب اصلاحها )و شعرت بالرغبة فى ارجاع المنتج

أ-اذا كان المنتج من ضمن المنتجات التى لاتحتاج الى تركيب على سبيل المثال لا الحصر ( التسريحات او الكمودينات او المكاتب او وحدات الادراج) يمكنكم طلب اصلاح او استبدال الجزء المعيوب دون تحمل اى مصاريف او حتى طلب استرجاع المنتج دون تحمل اى مصاريف.

ب-اذا كان المنتج من ضمن المنتجات التى تحتاج الى تركيب على سبيل المثال لا الحصر ( الدواليب) يمكنكم طلب اصلاح او استبدال الجزاء المعيوب دون تحمل اى مصاريف او طلب ارجاع المنتج مع تحمل مصاريف الشحن فى حالة كان من الممكن اصلاح العيب من قبل الشركة.

3-فى حالة استلام المنتج خالى من العيوب و لم تظهر به اى من عيوب الصناعة التى من شأنها اعاقة استخدام المنتج و شعرت بعد الشراء ان المنتج غير مناسب لاحتياجاتك.

أ- اذا كان المنتج من ضمن المنتجات التى لاتحتاج الى تركيب على سبيل المثال لا الحصر ( التسريحات او الكمودينات او المكاتب او وحدات الادراج)

يمكنكم طلب ارجاع السلعة خلال 14 يوم مع تحمل مصاريف الشحن (شرط ان تكون بنفس حالة الاستلام)

ب-اذا كان المنتج من ضمن المنتجات التى تحتاج الى تركيب على سبيل المثال لا الحصر ( الدواليب) لن يتم قبول طلب الارجاع الا اذا كان المنتج غير صالح للاستخدام بالمرة.

4- فى حالة الطلبات الخاصة المصممة خصيصا بمقاسات و مواصفات خاصة للعميل فهى خاضعة لطلب استبدال او اصلاح اى جزء مغيوب . لكن غير خاضعة لسياسة الاسترجاع

We give our customers a guarantee to return the goods sold through the site within 14 days. To give our customers confidence in trying our products. And also because we trust the quality of those products offered through our website.
What will it cost you to return the goods?

1- You can order the product that you think meets your needs from woodrate.net, and you have the right to reject the product upon receipt without incurring any shipping costs and without giving reasons

2- If the product is received without defects. But there were any manufacturing defects that would hinder the use of the product (and it is difficult to repair) and I felt the desire to return the product
A- If the product is among the products that do not require installation, for example, but not limited to (layouts, commodes, offices or drawer units), you can request the repair or replacement of the defective part without incurring any expenses, or even requesting the return of the product without incurring any expenses.
B - If the product is among the products that need to be installed, for example, but not limited to (wheels), you can request the repair or replacement of the defective part without incurring any expenses or request to return the product with bearing the shipping costs in the event that the defect could be fixed by the company.

3- In case you received the product free of defects and did not show any of the manufacturing defects that would hinder the use of the product and you felt after purchasing that the product is not suitable for your needs.
 A- If the product is among the products that do not require installation, for example, but not limited to (rooms, stand-offs, offices, or drawer units).
You can request to return the item within 14 days with bearing the shipping costs (provided that they are in the same condition of receipt)
B - If the product is among the products that need to be installed, for example, but not limited to (wardrobes), the return request will not be accepted unless the product is completely unusable.

4- In the case of special requests specially designed with special sizes and specifications for the customer, they are subject to a request to replace or repair any missing part. But it is not subject to the return policy